KT 안터짐, KT 핸드폰이 잘 터지지 않을 때 : 중계기 설치하기

 

얼마전에 핸드폰 통신사를 KT로 이동을 했는데요, 갑자기 집에서 폰이 잘 터지지 않는 경우가 발생하였습니다.

너무 당황스러워서 알아보니, 간혹 잘 터지지 않는 지역이 있다고 하더라구요.

다행스럽게 해결 방법이 있습니다!! 

 

먼저, 핸드폰이 잘 터지는 지역으로 이동합니다.

저는 회사에서 진행하였네요. ㅎㅎㅎ

 

 

100번을 눌러 고객센터로 전화를 걸고 상담사에게 해당 문제점을 설명해 주면 담당 기사님이 따로 연락을 해 줍니다.

기사님께서 방문해서 확인 후 중계기 설치가 필요하면 설치를 해 주는데요, 설치까지는 20분 정도 소요된다고 합니다.

기사님 퇴근이 6시 까지라고 하셔서 저는 비대면으로 설치를 완료했습니다.

설치비는 무료입니다! 전기세가 발생 된다고 하는데 매우 적은 금액이 발생된다고 하니 걱정하실 필요는 없습니다!

 

설치 후 인증사진과 다음 날 기기가 잘 작동 했는지 확인 문자까지 보내주시네요.

 

그런데... 다음 날 퇴근 후 집에 돌아가니 핸드폰이 또 먹통이 되었습니다.

중계기를 확인해보니 빨간불이 들어와 있구요.

정상상태는 초록불입니다.

깐마늘을 구매하려 했는데 구매하지 못 했네요.....

시간이 늦어, 다음 날 기사님께 연락을 드렸습니다.

 

 

기사님께 상황 설명을 하니 다시 방문하여 봐주셨습니다.

문제의 원인은 전기를 차단하면서 안에 회로?? 프로토콜??이 꼬인 것이 문제였습니다.

기사님께서 상시전원을 해 달라고 하셨고, 현재까지 아무 문제 없이 사용하고 있습니다.

 

 

특정 지역에서 핸드폰이 터지지 않을 때! 고민 없이 100번으로 통화연결 하시고 중계기 설치를 권장드립니다!

기사님도 친절하시고 설치비도 무료라 부담도 없습니다.

 

그럼 이상 포스팅 마치겠습니다!